¡La barra de desplazamiento en el panel táctil de la computadora portátil HP no es increíble~! ~!~!
2. ¿Utilizó la herramienta de descarga al descargar el controlador? Los controladores descargados mediante herramientas de descarga pueden provocar que el controlador no se instale o que el dispositivo no funcione correctamente después de la instalación.
3. Después de instalar el controlador, puede ingresar al panel de control - haga doble clic con el mouse para abrir las propiedades del mouse - busque "Configuración del dispositivo" - "Configuración" para iniciar el desplazamiento virtual.
4. No utilices la versión Ghost del sistema operativo. Aunque la instalación de la versión Ghost del sistema operativo es sencilla y rápida, es propensa a sufrir problemas en el sistema o que el controlador no se cargue correctamente. Este problema probablemente se deba a este problema. Le sugiero que busque una versión normal de instalación pura de la unidad de CD-ROM de instalación del sistema para la instalación de arranque y vea si este problema se puede resolver.
5. Si ninguno de los métodos anteriores puede resolver el problema, se recomienda que se comunique con el centro de servicio de HP para realizar una prueba. Puede consultar la información de contacto del centro de servicio de HP a través del siguiente enlace:
/repair search/CN/search tool
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