¿Por qué mi teléfono móvil siempre cuelga automáticamente cuando hago llamadas?
Si utilizas un teléfono móvil vivo, puedes consultar los siguientes métodos de configuración para colgar automáticamente al realizar una llamada:
1. ingrese a la configuración del teléfono móvil - red móvil (tarjeta SIM dual y red móvil), verifique si el interruptor de llamada de voz de alta definición VoLTE está encendido. Si está encendido, puede intentar apagarlo. Algunos modelos admiten la función VOLTE. de forma predeterminada, puede comunicarse con el operador de telecomunicaciones para apagarlo;
2. Saque la tarjeta SIM y siga la bandeja de la tarjeta en el logotipo de la tarjeta SIM, reinstale la tarjeta SIM para verificar o cambie la tarjeta. ranura para instalar la tarjeta SIM para verificar. También puede cambiar el lugar para llamar y verificar si el entorno de red es bueno.
3. Puede instalar la tarjeta SIM. Utilice otros teléfonos móviles o instale otra tarjeta SIM. Tarjetas del mismo operador en el teléfono móvil para determinar si la tarjeta SIM está defectuosa. Si la SIM está dañada, se recomienda acudir a la oficina comercial del operador para que le reemplacen la tarjeta.
4. La nueva versión del sistema ha mejorado la compatibilidad y la estabilidad y ha optimizado el rendimiento. Vaya a Configuración - Actualización del sistema para ver la información de la versión del sistema. Si no es la última versión, se recomienda que actualice su experiencia.
5. Es posible que la información anormal de la configuración del sistema afecte la anormalidad de la señal. Se recomienda reiniciar el teléfono para verificarlo. Método de operación: Vaya a Configuración--Administración del sistema--Copia de seguridad y reinicio--Restaurar todas las configuraciones. Esta operación hará que la cuenta de software de terceros que haya iniciado sesión necesite iniciar sesión nuevamente, pero no borrará las fotos ni los videos. y otros archivos en el almacenamiento del teléfono. Asegúrese de que no afecte el uso de algún software de terceros antes de restaurar todas las configuraciones. Para evitar la pérdida de datos causada por operaciones anormales, se recomienda hacer primero una copia de seguridad de los datos importantes en su teléfono.
Si el método anterior no mejora, puede llevar su teléfono móvil y un recibo de compra válido al centro de servicio para su inspección y procesamiento. Siga la cuenta pública de WeChat "vivo" o "vivo customer service" para verificar. la dirección y número de teléfono del centro de servicio. Se recomienda acudir antes de contactarnos por teléfono para asegurarse de que haya un miembro del personal que lo reciba antes de ir allí para evitar perder tiempo valioso y hacer un viaje perdido.