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El modo de espera del portátil HP se apaga durante mucho tiempo

¡Hola! Gracias por elegir un producto HP.

Te sugiero que pruebes a dejar la máquina en reposo a ver si así se soluciona el problema.

1. Primero retire la fuente de alimentación externa y la batería;

2. Si no hay ningún dispositivo de alimentación, mantenga presionado el botón de encendido durante aproximadamente 15 segundos; >

3. Luego no conecte el dispositivo de alimentación y déjelo reposar durante unos 40 minutos.

4. No conecte la batería después de levantarse, utilice únicamente una fuente de alimentación externa, primero conecte el dispositivo. extremo de la máquina de la fuente de alimentación, luego conéctelo al enchufe y luego encienda la máquina. Vea si es normal y si vuelve a suceder. Se recomienda ponerse en contacto con el centro de mantenimiento local para su procesamiento.

Puede encontrar el centro de servicio HP Care Pack más cercano en: /en/support-drivers/e support/ASC PPS html.

Si tienes alguna pregunta, no dudes en preguntar y haremos todo lo posible para ayudarte.