¿Por qué no puedo descargar el software de la aplicación en mi teléfono móvil?

Si es un teléfono vivo y no puede descargar el software, puede verificar los siguientes aspectos:

1. Primero verifique la red actualmente conectada para ver si la velocidad de la red es buena. Se recomienda intentar cambiar la red;

2. El servidor puede presentar anomalías durante el período actual. Se recomienda intentar cambiar el período de tiempo;

3. --Aplicaciones y permisos--Administración de aplicaciones--App Store--Permisos, active los permisos de almacenamiento e intente nuevamente Descargar;

4. ya sea que esté configurado el modo multiusuario, cancele la configuración multiusuario o desinstale la aplicación en otro modo de usuario, cambie a la descarga principal del usuario;

5. Permisos/Más configuraciones--Administración de aplicaciones--App Store/Game Center--Almacenamiento--Borrar datos en caché;

6. Si necesita instalar aplicaciones del sistema, los modelos OriginOS 3 pueden hacer una copia de seguridad de los datos y listo. a Configuración--Aplicaciones y permisos--el sistema puede desinstalar la aplicación para recuperarla;

Otros modelos pueden ir a Configuración--Aplicaciones y permisos/Más configuraciones--Administración de aplicaciones--":" o más en la esquina superior derecha--Administración de aplicaciones incorporada--Busque la aplicación correspondiente y haga clic para instalar;

7. Después de eliminar el registro de descarga de software, descargue nuevamente;

8. Compruebe si el espacio de almacenamiento es suficiente. Se recomienda utilizar iButler para limpiar el espacio de almacenamiento a tiempo y desinstalar el software poco común para mantener suficiente espacio.

Si tienes más preguntas, puedes ir a este enlace para consultar el servicio de atención al cliente online para obtener más detalles.