¿Qué debo hacer si mi teléfono tiene pantalla dividida?
Si estás usando un teléfono vivo, puedes desactivar la pantalla dividida; puedes consultar lo siguiente:
El método para desactivar la multitarea en pantalla dividida es el siguiente:
Ingrese a Configuración-Acceso directo Vaya a Auxiliar/Administración del sistema - Multitarea/Pantalla dividida Multitarea - Inicio de mensaje/Pantalla dividida de mensaje - para desactivar "Mostrar icono de mensaje flotante" cuando esté en la pantalla dividida, presione y mantenga presionado el botón; línea de pantalla dividida y deslícela hacia un lado para salir de la pantalla dividida.
Cómo desactivar la función de pantalla dividida activa: Vaya a Configuración--Atajos y asistencia/Administración del sistema--Multitarea/Multitarea en pantalla dividida--Iniciar manualmente la pantalla dividida-- Deslizar tres dedos hacia arriba o hacia abajo se puede desactivar en la pantalla dividida. Los botones de pantalla dividida en la interfaz de la aplicación reciente y el centro de control no admiten la eliminación.
Si tiene más preguntas, puede ir al sitio web oficial de vivo--Mi--Servicio al cliente en línea--Desplácese hasta la parte inferior--Servicio al cliente en línea--Ingrese el servicio al cliente manual para realizar consultas.