La computadora portátil HP cambia al arranque de estado sólido.

Según su descripción, le sugiero que consulte la siguiente información:

1. Su máquina no ha sido probada con una unidad de estado sólido, por lo que si no la tiene. Para utilizar una unidad de estado sólido, le sugiero que no instale una SSD en su máquina.

2. Respecto al problema que mencionaste de no poder iniciar, te sugiero que intentes desconectar la batería y el adaptador de corriente y dejar la máquina reposar durante media hora, luego restaurar el BIOS a los valores predeterminados. e inicie la máquina para ver si puede iniciarse normalmente. Si aún no puede iniciarse normalmente, probablemente haya un problema con la unidad de estado sólido. Se recomienda reemplazar el disco duro mecánico y ver si eso resuelve el problema que está encontrando.

Espero que la respuesta anterior pueda ayudarte.

Si la información anterior no puede resolver su problema, puede iniciar sesión en la sala de chat en línea de HP Network www.hp.com.cn/chat y pedir a los ingenieros en línea que lo ayuden a resolver el problema.

Más información sobre el producto está disponible en www.hp.com.cn/800.