¿Qué debo hacer si la batería de mi teléfono móvil se agota y no se puede cargar?
No se puede cargar. Puede determinar la causa del problema de acuerdo con los siguientes métodos:
1. Se recomienda utilizar el cargador estándar para cargar.
Se recomienda utilizar el cargador y. Cable de carga que viene de serie con el teléfono móvil para cargar. Los cargadores y cables de datos no estándar pueden ser incompatibles con el teléfono, lo que provoca que este no se cargue.
2. Compruebe si la interfaz de carga es anormal.
Compruebe si hay objetos extraños bloqueando la interfaz de carga del teléfono móvil, moho, corrosión, daños en el cable de conexión interno, etc. Si ocurre tal fenómeno, se recomienda que vaya al centro de servicio al cliente cercano para realizar una limpieza y prueba.
3. Si el teléfono móvil no se ha utilizado durante mucho tiempo
Si su teléfono móvil no se ha utilizado durante mucho tiempo o el teléfono móvil se ha apagado debido a a batería baja y el teléfono móvil no se ha cargado a tiempo, y la batería del teléfono móvil se ha descargado en exceso. Se necesita más tiempo para activar la batería. Se recomienda cargarlo durante más de 30 minutos para ver si. El teléfono responde.
4. Confirme si hay un ícono de carga.
Si su teléfono está encendido y no hay ningún ícono de carga después de conectarlo al cargador, verifique si el cargador y el cable están conectados. correctamente.
Si tu teléfono deja de cargarse cuando alcanza el 80% de carga
Algunos modelos de Huawei han agregado un nuevo modo de carga inteligente, que es un mecanismo de protección de la batería que extiende efectivamente la duración de la batería a través de IA inteligente. Gestión de carga. Duración de la batería.
5. Confirme la temperatura del teléfono móvil
Para garantizar el uso seguro de la batería del teléfono móvil, el producto está diseñado de la siguiente manera en función de las características físicas de la batería. :
La temperatura del teléfono móvil es inferior a 0 ℃, la batería no se puede cargar.
Cuando la temperatura del teléfono móvil está entre 0 ℃ ~ 10 ℃, la corriente de carga es limitada.
Cuando la temperatura del teléfono móvil sea superior a 10 ℃, se restablecerá la velocidad de carga normal.
6. Vaya al centro de atención al cliente de telefonía móvil para realizar la prueba.
Si el teléfono aún no se puede cargar normalmente, se recomienda que haga una copia de seguridad de sus datos con anticipación (QQ, WeChat y otras aplicaciones de terceros deben realizarse una copia de seguridad por separado) y traiga su teléfono, el cargador original, el cable de datos original y el recibo de compra; vaya al centro de atención al cliente de telefonía móvil más cercano para realizar la prueba.