¿Por qué mi teléfono sigue vibrando con las llamadas entrantes pero no tiene tono de llamada?
Si está utilizando un teléfono vivo y no hay sonido al llamar, puede consultar los siguientes métodos:
1 Ingrese a Configuración--Sonido y vibración--Apagar. modo silencio/vibración y seleccione "Ring." Mode" y aumente el volumen del timbre; si hay un botón de silencio en el costado del fuselaje, puede mover el botón de silencio hacia arriba para cancelar el modo de silencio;
2. Si ingresa al modo No molestar/modo de enfoque, en este momento no habrá ningún mensaje para las llamadas entrantes, vaya a Configuración--Sonido y vibración/Sonido, vibración y tecla de silencio--Modo de enfoque/No molestar Modo--Ingrese a la escena correspondiente--Desactive la función;
3. Reinicie Verifique el teléfono para ver si está restaurado;
4. configuración--administración del sistema/más configuraciones--copia de seguridad y restablecimiento/restauración de la configuración de fábrica--restaurar todas las configuraciones.
Esta operación no eliminará los datos del teléfono, pero restaurará todas las configuraciones del teléfono, incluidas: configurar el fondo de pantalla, el estilo de desbloqueo, WiFi, los programas abiertos predeterminados, etc., y el software de terceros registrado. iniciar sesión en el teléfono. La cuenta también debe iniciar sesión nuevamente.
Nota:
Servicio en la nube--Copia de seguridad en la nube del dispositivo--Tipo de datos de la copia de seguridad--Datos del sistema--Devolución--La copia de seguridad puede respaldar inmediatamente algunas configuraciones del sistema y el diseño del escritorio;
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Servicio en la nube - Sincronización de datos - active WLAN, Bluetooth, etc. para sincronizar datos con los servicios en la nube.
Si los métodos anteriores no ayudan a restaurarlo, se recomienda enviar el teléfono al centro de atención al cliente de vivo. El personal técnico y profesional le atenderá con entusiasmo. Vaya al sitio web oficial de vivo/aplicación vivo mall--. my--punto de venta O siga la cuenta pública de WeChat "Servicio al Cliente vivo" - Autoservicio - Punto de venta posventa, seleccione la provincia o ciudad para verificar la información del centro de servicio. Se recomienda llamar con anticipación antes de ir. recorridos vacíos, planifique su itinerario de manera razonable y viaje con seguridad.