¿No hay sonido al llamar? ¡Aquí viene la estrategia de solución!

Si descubre que su teléfono no suena cuando realiza una llamada, no se preocupe, tenemos algunas soluciones para usted.

Comprueba el modo silencio o vibración.

Comprueba si el teléfono está en modo silencio o vibración. Operación simple: abra suavemente la cortina superior de la pantalla desde la interfaz de espera, busque el ícono de sonido, haga clic en él y podrá cambiar fácilmente al modo de timbre.

Ajustar el volumen del tono de llamada

Ajustar el tamaño del tono de llamada para las llamadas entrantes. Ruta: Configuración -> Sonido -> Volumen -> Tono de llamada (volumen de llamada entrante), luego deslice para ajustarlo al volumen máximo.

Verificar configuración de tono de llamada

Verificar configuración de tono de llamada. Vaya al menú de configuración y vea si hay algún sonido cuando se reproduce el tono de llamada. Si tienes problemas, ¡intenta cambiar el tono de llamada!

Reinicia tu teléfono

Reiniciar tu teléfono también es una buena idea.

Cancela la opción "Desactivar todos los sonidos".

Si tu teléfono dispone de la función "Apagar todos los sonidos", se recomienda cancelar esta opción. Ruta: Configuración - gt; Accesibilidad - gt; Desactivar todos los sonidos - gt;

Restaurar la configuración de fábrica

Si los métodos anteriores fallan, haga una copia de seguridad de los datos importantes (contactos, mensajes de texto, imágenes, etc.) y luego restaure la configuración de fábrica.

Centro de Servicio Oficial

Si el problema persiste, por favor conserva la factura de compra, la tarjeta de mantenimiento y el teléfono móvil, y envíalos al centro de servicio oficial más cercano, donde ingenieros profesionales te ayudarán comprobar y reparar.