¿Cómo reinstalar el sistema operativo y hacer una copia de seguridad de los datos en las computadoras portátiles HP?
Hola, gracias por elegir los productos HP.
1. Acerca de la copia de seguridad de datos
Dado que actualmente no puede ingresar al sistema, la copia de seguridad de datos será problemática. Le recomendamos que consulte el siguiente resumen de experiencia personal de los dos. métodos de copia de seguridad de datos para ver si puede ayudarle:
1. Saque el disco duro de la computadora portátil y use una caja de disco duro móvil o un cable para conectarlo a otras computadoras para realizar una copia de seguridad de los datos. >
2. Utilice un sistema como Win PE Después de iniciar el CD de la herramienta de mantenimiento, puede acceder a la partición del disco duro original en el sistema Win PE y luego conectar el disco U o el disco duro móvil para copiar los datos.
Puede consultar estos dos métodos si no se pueden recuperar los datos, se recomienda que intente ponerse en contacto con una empresa profesional de recuperación de datos para realizar una consulta.
2. Acerca de la reinstalación del sistema desde el disco USB
Se recomienda seguir los siguientes pasos para configurar el arranque USB:
1. Si necesita configurar el arranque USB, se recomienda intentar reiniciar la máquina. Cuando aparezca el logotipo de HP cuando la máquina esté encendida, haga clic rápidamente en F10 para ingresar al BIOS. Después de ingresar al BIOS, se recomienda seleccionar. Configuración del sistema: orden de inicio para ver si hay una opción para Disquete USB en la llave/Disco duro USB. Si la hay, se recomienda configurar primero el Disquete USB en la llave/Disco duro USB y luego guardarlo y salir. Salir - Salir de Guardar cambios - Sí para ver si puede resolver el problema que encontró (si no hay una opción correspondiente, es posible que la máquina no admita el disco U (iniciado);
2. Si su máquina admite el arranque desde el disco U, también puede probar el siguiente método para arrancar desde el disco U:
① Inserte el disco U en la máquina y reinicie la computadora
②Cuando "HP/COMPAQ "Aparece el LOGOTIPO en la pantalla, haga clic en la tecla "F9" continuamente
③Seleccione la opción de disco U y presione la tecla Enter para confirmar.
Nota: Debido a los diferentes modelos, la interfaz de arranque del disco U es ligeramente diferente, seleccione la que representa el disco U.
Nota: Es posible que las máquinas más antiguas no admitan muy bien discos U de gran capacidad. Si su máquina admite el inicio del disco U pero no puede reconocer el inicio del disco U normalmente, se recomienda que lo reemplace con un disco U de menor tamaño. de 2 GB a ver si eso resuelve el problema.
Nota:
Puede consultar el sitio web de Microsoft para saber cómo instalar el sistema usando una unidad flash USB:
Espero que la respuesta anterior pueda ser útil A usted.