Después de girar el escritorio de la computadora portátil HP, no desaparece nada. Parece una pantalla negra. Después de reiniciar, no hay nada en el escritorio.

Hola~

¿La rotación del escritorio que describe se refiere al método de cambiar la visualización del escritorio en la pantalla usando la configuración del sistema o la configuración del panel de control de la tarjeta gráfica? Si se produce un comportamiento normal después de esta operación, presione el botón F8 cuando reinicie la computadora nuevamente, seleccione la opción Última configuración buena conocida, presione Entrar y espere para ingresar al sistema para ver si se puede restaurar el uso normal.

Si no se puede realizar esta operación, reinicie nuevamente y presione F8. Esta vez, seleccione Modo seguro con funciones de red para ingresar. Si se puede mostrar normalmente, vaya al sitio web oficial de HP según el modelo de computadora portátil. Vuelva a descargar e instale el controlador de la tarjeta gráfica del sistema actual. Si se le solicita durante la instalación, simplemente seleccione Sí a todo. Después de completar la instalación, reinicie el sistema, etc. e intente ver si puede restaurarlo. visualización normal del escritorio del sistema.

Con respecto a cómo descargar el controlador para el producto correspondiente desde el sitio web oficial de HP, puede consultar el método registrado en el documento oficial a continuación

/portal/site/hpsc/public /kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029