¿Cómo solucionar el problema de fallo de la pantalla del teléfono móvil?
Si estás utilizando un teléfono vivo, puedes comprobar la siguiente información:
1. Borra rápidamente los programas en segundo plano con un solo clic
Si hay demasiados. Los programas en segundo plano, o hay programas anormales residentes en segundo plano que pueden afectar el efecto de la pantalla táctil. Se recomienda acelerar la operación con un clic o limpiar los programas en segundo plano antes de volver a intentarlo.
*Nota: compruebe si ha instalado una aplicación de "bloqueo de pantalla con un clic" Algunos programas de "bloqueo de pantalla con un clic" de terceros entrarán en conflicto con la pantalla de bloqueo del sistema, provocando saltos aleatorios. Fenómenos, como saltar a la interfaz de la pantalla de bloqueo, etc., se recomienda desinstalar la "pantalla de bloqueo con un clic" de terceros y otros tipos de software.
2. ¿Hay líquidos o manchas en los dedos o la pantalla?
Los líquidos o manchas en los dedos o la pantalla afectarán la sensibilidad de la pantalla táctil. Se recomienda limpiar. con un paño limpio y seco antes de volver a intentarlo. La pantalla es una pantalla capacitiva si se mancha con líquidos como agua, debido a las propiedades conductoras del agua, cuando el agua entre en contacto con la pantalla y tu mano vuelva a tocarla, la corriente se verá afectada, por lo que el cálculo. La posición táctil en la pantalla será inexacta. Es probable que se produzca una desviación de la pantalla.
3. Revisa la película
Si se utiliza una película no original, puede afectar el efecto de la pantalla táctil. Se recomienda retirar la película y probarla o acudir al. centro de atención al cliente para volver a aplicar la película.
4. Reemplace el cargador estándar o el cable de datos.
Si se utiliza un cargador no estándar, puede afectar la función de la pantalla táctil del teléfono durante la carga. Cargador estándar y cable de datos para cargar.
5. Reinicia tu teléfono
Intenta reiniciar tu teléfono o fuerce el reinicio para ver si vuelve a la normalidad.
1) Mantenga presionado el botón de encendido del teléfono para que aparezca la opción "Reiniciar" y cerrarlo.
2) Deslice hacia abajo la parte superior de la pantalla del teléfono dos veces para; abra la página de detalles de la barra de acceso directo/parte inferior de la pantalla. Deslícese hacia el centro de control y haga clic en el interruptor "Apagar/Reiniciar";
3), fuerce el reinicio del teléfono (se recomienda usarlo cuando el teléfono esté apagado); se congela o se atasca)
①Tablet, Funtouch OS 3.2 y modelos de sistema posteriores: mantenga presionado el "botón de encendido" y el "botón para bajar el volumen" al mismo tiempo durante más de 10 segundos
② Mantenga presionado el botón redondo superior durante más de 10 segundos para forzar el reinicio del teléfono (NEX 3/NEX 3S aplicable);
③Modelos con sistemas anteriores a Funtouch OS 3.2: mantenga presionado el botón " botón de encendido" durante más de 12 segundos.
6. Actualice la versión del sistema
La nueva versión mejora la compatibilidad y la estabilidad. Puede ingresar a la configuración-actualización del sistema y detectar actualizaciones en línea (algunos modelos necesitan ingresar a la configuración-mi dispositivo-). -Versión de actualización de iQOO UI/versión de Funtouch OS) para ver.
7. Detección del centro de servicio
Si los métodos anteriores no ayudan con la recuperación, el centro de servicio al cliente debe detectar y procesar (dirección del centro de servicio al cliente: ingrese al sitio web oficial de vivo/vivo). APLICACIÓN del centro comercial - Mi - Puntos de servicio/puntos de posventa - Seleccione la provincia o ciudad para verificar la dirección del centro de servicio al cliente) Se recomienda llamar al centro de servicio al cliente con anticipación para confirmar los asuntos relevantes y comprender el horario de trabajo antes. ir allí, para no perder un tiempo precioso.