El tráfico de datos móviles no se puede activar, ¿qué debo hacer?
1. Razones del fallo:
1. Es posible que el teléfono móvil no haya actualizado la configuración de la red móvil. Por lo tanto, actualice la configuración de la red móvil cuando se le solicite.
2. La tarjeta del teléfono móvil no está activada para 4G y el paquete 4G no está activado.
3. Si no hay una red 4G localmente o la señal de datos 4G es deficiente, no se puede utilizar el tráfico de datos.
2. Solución:
1. Compruebe si la tarjeta SIM ha habilitado el servicio de Internet GPRS o se ha cerrado temporalmente. Para utilizar la función de Internet de datos móviles, la tarjeta telefónica debe estar habilitada para el servicio de Internet de tráfico de datos. Puede comunicarse con el proveedor de red local de la tarjeta telefónica para activar el servicio de tráfico de datos de Internet;
2. Verifique si el interruptor de datos móviles está encendido y coloque el punto de datos móviles en verde. Si aún no puede acceder a Internet después de las operaciones anteriores, se recomienda restablecer los parámetros de Internet de su teléfono móvil.
3. Puede intentar cambiar otras tarjetas telefónicas para ver si puede resolver el problema. Si es así, puede sugerirle que consulte al personal de la sala de negocios; También puede cambiar el período de tiempo o el entorno de red e intentarlo nuevamente;
5. Si ninguno de los métodos anteriores puede resolver el problema, puede intentar hacer una copia de seguridad de los datos del teléfono (directorio telefónico, mensajes de texto). , imágenes, etc.) y restaurar el teléfono a la configuración de fábrica;
Información ampliada:
Solución de problemas comunes de los teléfonos móviles:
Fenómeno del problema: el teléfono móvil muestra que hay señal pero no puede realizar llamadas
1 Causa de la falla:
1, interrupción del teléfono móvil por atrasos.
2. El teléfono móvil está configurado en desvío de llamadas o modo avión.
3. La señal de red en su ubicación es anormal.
2. Solución:
1. Verifique si el teléfono móvil está en mora y fuera de servicio. Se recomienda pagar la recarga.
2. Comprueba si el teléfono tiene desvío de llamadas, modo avión activado, restricciones de llamadas, etc. Se recomienda cancelar y volver a intentarlo.
3. Compruebe si la función o la señal del teléfono móvil es normal. Se recomienda cambiar el teléfono móvil o la ubicación y volver a intentarlo.
4. Si no se puede utilizar después de estar en roaming en el extranjero, se recomienda verificar si la señal de la red local es normal y si el número ha sido autorizado para roaming.
5. Prueba a reiniciar o cambiar el teléfono para ver si puedes hacer llamadas.
6. Lleve su tarjeta de teléfono móvil al salón comercial local para probarla o reemplazarla.