Mi computadora portátil Dell xps 17d se apaga y se reinicia automáticamente. ¿Qué debo hacer? Solicitud urgente!

El problema más común es que la fuente de alimentación o la configuración del BIOS sean anormales:

Al apagar, debido al momento en que se corta la energía, la placa base generará una gran Sobretensión de corriente. Si su Si la fuente de alimentación es una fuente de alimentación de marca, puede confundirse con una señal de encendido, por lo que se convierte en un reinicio automático.

Este método generalmente se puede solucionar reemplazando la fuente de alimentación.

Configure todos los elementos inútiles de administración de energía en el BIOS en DESHABILITADOS, como encender el mouse y el teclado, despertarse en la red, etc., y desactive estas funciones.

Publicaré otro artículo para que veas si te ayuda.

Solución rápida al problema de que el ordenador no puede apagarse normalmente

Muchos usuarios suelen encontrarse con esta situación cuando utilizan el ordenador: el ordenador no responde o hay un cursor parpadeante al intentarlo. para apagar Windows Pantalla en blanco y otras fallas en la función de apagado. ¿Cómo solucionar este tipo de fallas?

Proceso de apagado y causas de fallas

El programa de apagado de Windows realizará las siguientes funciones durante el proceso de apagado: completar todas las operaciones de escritura en el disco - borrar el caché del disco - realizar el cierre de la ventana El programa cierra todo programas actualmente en ejecución: convierte todos los controladores en modo protegido al modo real.

Desactivar el apagado rápido

Las principales razones por las que el sistema de Windows falla son: el archivo de sonido seleccionado al salir de Windows está dañado; configuración incorrecta o configuración de BIOS incorrecta; Las configuraciones de Administración avanzada de energía" o "Configuración avanzada e interfaz de energía" en el BIOS son inapropiadas; a la tarjeta de video no se le asigna una IRQ en modo real; es posible que un determinado programa o programa TSR no se cierre correctamente; cargando un archivo incompatible, corrupto o conflictivo controlador de dispositivo, etc.

Análisis y solución del problema

1. El archivo de sonido se daña al salir de Windows

En primer lugar, puede determinar si el archivo de sonido "Salir de Windows" está dañado: abra el "Panel de control", abra "Sonido" y cancele el sonido "Salir de Windows". Si Windows se cierra normalmente, el problema se debe a la salida del archivo de sonido. Para resolver este problema, puede restaurar el archivo de sonido desde una copia de seguridad o reinstalar el programa que proporciona el archivo de sonido. También puede definir "Salir de Windows". silencioso.

2. El apagado rápido no es normal

El apagado rápido es una nueva función en Windows98, que puede reducir en gran medida el tiempo de apagado. Sin embargo, esta función es incompatible con algunos hardware y puede causar problemas. la computadora no funciona correctamente. Puede ejecutar "Msconfig" y desactivar el apagado rápido en las opciones "Avanzadas". Si la computadora puede apagarse normalmente, significa que el dispositivo de hardware es incompatible.

3. Preste atención a la "Administración avanzada de energía".

Además, la función "Administración avanzada de energía (APM)" en la computadora también puede causar problemas de apagado o pantalla negra. Para determinar si APM causará problemas de apagado, puede abrir el "Administrador de dispositivos" y abrir "Dispositivos del sistema". Desmarque "Habilitar administración de energía" en "Administración avanzada de energía". Si la computadora se apaga normalmente, la causa del problema puede ser APM.

4. Fallos de inicio y apagado

A menudo nos encontramos con el problema de que aparece "Puede apagar la computadora de forma segura" cuando Windows recién se inicia, o se apaga o se apaga. se apaga inmediatamente cuando se inicia al reiniciar y otras fallas. La causa de este tipo de falla generalmente es causada por daños en el archivo Wininit.exe o Vmm32.vxd. La solución es recuperar estos dos archivos del paquete comprimido del programa de instalación de WINDOWS.

Colóquelo en el subdirectorio Windows\system, cambie el nombre de Vmm32.vxd a Vmm32.XXX para hacer una copia de seguridad, luego abra "Herramientas del sistema", seleccione "Información del sistema" - "Comprobador de archivos del sistema" en "Herramientas", seleccione "De Extraer un archivo de el disco de instalación" e introduzca "Wininit.exe" o "Vmm32.vxd". Repita este paso para reemplazar el archivo Wininit.exe o Vmm32.vxd.

4. Hay un problema con Config.sys o Autoexec.bat

Extraiga un archivo del disco de instalación

Además, puede verificar la configuración. Archivo .sys o Autoexec. ¿Hay algún conflicto en el archivo bat? Utilice un editor de texto para comprobar el contenido de estos dos archivos y ver si hay comandos redundantes. También puede utilizar "rem" para prohibir la ejecución de determinadas declaraciones y eliminarlas gradualmente hasta que se encuentren comandos conflictivos.

5. Verifique la configuración de CMOS

La configuración de CMOS incorrecta también puede causar problemas de apagado de la computadora. Puede ingresar a la página de configuración de CMOS cuando la computadora se inicia y concentrarse en verificar el FSB de la CPU y la energía. La administración, la detección de virus, el apagado de la interrupción IRQ, la secuencia de inicio del disco y otras opciones están configuradas correctamente. Para conocer el método de configuración específico, puede consultar el manual de su placa base, que tiene instrucciones de configuración muy detalladas. Si realmente no comprende la configuración, se recomienda que utilice la configuración predeterminada de fábrica.

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