Panel táctil de teclado reemplazable para portátiles HP

1. Recuerde si este fenómeno ocurrió después de una operación especial (como reinstalar el sistema o instalar un software de optimización).

2. Si no realiza ninguna operación especial, tanto el teclado como el panel táctil se pueden usar en modo seguro, lo que significa que no hay problema con el hardware. Puede haber un problema con el controlador o. sistema.

1) Desinstale la prueba del controlador del teclado: Panel de control-Administrador de dispositivos-Teclado-Desinstale y reinicie los siguientes dispositivos de teclado, el sistema recargará automáticamente el controlador del teclado.

2) Actualice el controlador del panel táctil proporcionado por el sitio web oficial de HP. En cuanto a cómo descargar el controlador del producto correspondiente desde el sitio web oficial de HP, le recomendamos consultar los siguientes documentos oficiales:

/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/? docId=emr_na-c02903029

3) Si el problema persiste después de las operaciones anteriores, puede deberse a un problema con el sistema de su máquina. Se recomienda guardar archivos importantes y reiniciar la máquina. Cuando aparezca el logotipo de HP en la máquina, presione F11 para restaurar el sistema operativo de la siguiente máquina y ver si el problema se puede resolver.

Nota: Si su máquina no tiene el sistema operativo Windows preinstalado, se recomienda intentar colocarlo en el CD de instalación del sistema para guardar archivos importantes y luego reinstalar el sistema operativo para ver si esto resuelve tu problema.

Si tienes alguna pregunta, no dudes en preguntar y haremos todo lo posible para ayudarte.