El iPhone 6s que acabo de comprar se rompió al cabo de un mes. Recibí un reemplazo oficial. ¿Es uno nuevo?
Sí.
Historial de lanzamientos
Apple lanzó por primera vez el programa de intercambio de iPhone en agosto de 2013 y luego lo amplió a iPads y Mac. El 31 de marzo de 2015, Apple anunció sus planes de expandir el programa de intercambio de iPhone a través de las páginas de sus tiendas minoristas en los países relevantes. [1]
El 30 de marzo de 2015, Apple amplió su programa de intercambio de iPhone para incluir teléfonos inteligentes Android, BlackBerry y Windows Phone. Es más, Apple también acepta permutas de PC de fabricantes selectos a través de su programa de reciclaje y reutilización.
A partir del 31 de marzo de 2015, los usuarios pueden canjear sus productos en cualquier tienda minorista de Apple en China continental. Sin embargo, los modelos de canje solo incluyen iPod, iPad y iPhone 4 o superior. Y estos productos deben comprarse en China continental, Hong Kong y Macao.
Específicamente, los usuarios pueden llevar los productos Apple a la tienda Apple para solicitar un reemplazo. El personal de la tienda evaluará el producto y estimará el precio de depreciación, y luego compensará la diferencia de precio para cambiarlo por un teléfono nuevo.
El programa ampliado de intercambio de Apple se aplica a Francia, Italia, Reino Unido y Estados Unidos. Para la parte del intercambio de reemplazo de teléfonos inteligentes, Apple coopera con la empresa de intercambio y recompra de dispositivos de terceros Brightstar Corporation, mientras que para la parte de PC, coopera con el fabricante externo Dataserv.
El programa de intercambio de iPhone de Apple se puede realizar en línea o en la tienda y cubre modelos específicos de Samsung, HTC, LG, Nokia, Sony y BlackBerry. Las tarjetas regalo de Apple Store o las transferencias bancarias obtenidas por los usuarios mediante el intercambio de teléfonos inteligentes antiguos deben utilizarse inmediatamente para comprar los nuevos iPhone 5c, iPhone 6 y iPhone 6 Plus.
Los internautas dieron la noticia de que el iPhone 5s puede tener un descuento de 1.500 yuanes en buenas condiciones, mientras que el precio del 4s es de unos 500 yuanes.
Apple ha lanzado un programa de intercambio de iPhone en el mercado estadounidense desde 2013, y en 2015 también lanzó el primer programa de intercambio en Estados Unidos para dispositivos que no son iPhone.
Debido a que los iPhone y iPads tienen un valor de retención extremadamente alto, las tiendas minoristas Apple Store en China han lanzado un nuevo proyecto para ayudar a los clientes dispuestos a reciclar sus iPhones y iPads viejos. Al mismo tiempo que apoyan al medio ambiente, los clientes recibirán descuentos que podrán utilizar para comprar un nuevo iPhone o iPad.