¿Por qué no hay sonido cuando los auriculares están conectados al teléfono?

Al utilizar un teléfono móvil, a menudo es necesario utilizar auriculares para hacer llamadas o escuchar música, para evitar molestar a los demás. Si el logotipo de los auriculares aparece en el teléfono móvil pero no hay sonido, significa que. es causado por un error de conexión o configuración.

1. Primero encienda el teléfono, confirme si los auriculares se han insertado normalmente y observe si hay una marca de auriculares en la parte superior.

2. Si hay un logotipo de auriculares, intente usar las teclas de volumen en el costado del teléfono para ajustar el volumen del sonido. Si el sonido es demasiado bajo, es posible que no pueda oírlo.

3. O ingresa a "Configuración" y haz clic en "Sonido y Vibración", como se muestra en la siguiente figura.

4. Después de ingresar sonido y vibración, elija desactivar "Silencio" y el problema se resolverá.