¿Por qué no puedo activar el roaming internacional con mi tarjeta de teléfono móvil?
1 Si su número no puede manejar servicios de roaming internacional, no se puede descartar que su número no cumpla con las siguientes condiciones:
1 Los usuarios prepagos de China Unicom no necesitan presentar la solicitud. y Hong Kong y Macao están activados de forma predeterminada. Los servicios de roaming internacional en Taiwán, Malasia, Corea del Sur, Vietnam y otras regiones y países.
2 Los usuarios de pospago deben estar en línea normalmente y tener un depósito previo ordinario de más de 500 yuanes antes de poder activar los servicios de roaming internacional y de Taiwán, Hong Kong y Macao (debido a las diferentes políticas en varias ciudades, el Las tarifas específicas de predepósito están sujetas a las políticas locales (lo permiten).
(1) Este depósito previo no incluye el saldo de pago mensual ni el saldo de la tarjeta de recarga en varios planes de contrato.
(2) Si el depósito previo es inferior a 500 yuanes; , también puede procesarlo a través del "Pago bancario en línea (cualquier cantidad)" (el monto real después de pagar los atrasos) a través de la sala de negocios en línea de China Unicom;
(3) Los usuarios especiales pueden abrir llévalo gratis, contáctanos para obtener más detalles. El servicio al cliente en casa lo entiende.
2. Si no cumple con las condiciones de solicitud anteriores, no podrá activar los servicios de roaming internacional a través del salón de negocios en línea de China Unicom. Si aún no puede resolver el problema a través de los métodos anteriores, es así. Se recomienda que se comunique con el servicio de atención al cliente de su país de origen para realizar consultas. La situación está sujeta a las políticas locales.
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