De vez en cuando, se retira la tarjeta SD del teléfono móvil. ¿Cómo solucionar este problema?
1. Apague el teléfono, saque la tarjeta SD e intente insertarla nuevamente.
2. Haga una copia de seguridad de los datos de la tarjeta SD a través de una computadora u otro teléfono móvil, formatee la tarjeta SD y vuelva a colocarla en el teléfono original.
3. Intente cambiar a otra tarjeta SD.
Para evitar este fenómeno, siga los pasos a continuación para retirar la tarjeta SD correctamente: Espera - Aplicaciones - Configuración - Tarjeta SD y memoria del teléfono - Desmontar la tarjeta SD - Confirmar - Cuando "Es seguro quitar la tarjeta SD "Tarjeta SD" aparece en la parte superior de la pantalla y aparece el mensaje "Tarjeta", simplemente extraiga la tarjeta SD.
4. Si el problema persiste, verifique si hay un mensaje de actualización de software en su teléfono. Si es así, actualice su teléfono a la última versión. Operación: Configuración-Acerca del dispositivo-Actualización del sistema-Actualización.
Si no funciona, lleve la factura de compra, la tarjeta de reparación y la máquina al centro de servicio de Samsung para su inspección.