El teléfono móvil QQ tiene un bloqueo de dispositivo. El teléfono está roto y no se puede encender.

Si desea desbloquear el dispositivo sin bloquearlo, solo puede desbloquearlo apelando a su cuenta y restableciendo la seguridad y la contraseña.

Método de apelación:

1. Inicie sesión en QQ en su computadora, abra el panel principal de QQ, haga clic en el ícono "Menú principal" y seleccione "Página de inicio del Centro de seguridad" en el directorio "Seguridad" Haga clic para ingresar;

2. Haga clic en "Administración de contraseñas" y luego seleccione "Apelación de cuenta" en el menú desplegable para ingresar a la página de apelación.

3. Ingresar Después de verificar el código, haga clic en "Confirmar y aceptar el siguiente acuerdo" para ingresar, complete la información correspondiente según se requiera y espere el resultado de la apelación.

4. Una vez completada la apelación, cambie la seguridad y la contraseña para iniciar sesión en QQ nuevamente en otro teléfono móvil.