La pantalla del teléfono móvil falla al recibir llamadas.
1. Abra Marcación ~ haga clic en el botón de menú ~ configuración ~ más configuraciones del teléfono ~ estado de respuesta cuando reciba llamadas ~ habilite el sensor de distancia y seleccione Activar.
Prueba a calibrar el sensor de distancia.
Ingrese *#*#6484#*#* en la interfaz de marcación.
2. Seleccione la duodécima "Prueba del sensor de distancia" en la prueba de hardware emergente.
3. Haga clic para iniciar la calibración (nota: no bloquee el sensor de distancia durante la calibración).
4. ¡Calibración aprobada, exitosa! (Configure el dial para evitar el modo de mal funcionamiento y compruebe si es normal)
5. Si la calibración falla, retire la película en el lado derecho de la palabra MI e intente la calibración nuevamente.
6. Intente realizar una copia de seguridad y restaurar la configuración de fábrica.
Copia de seguridad de los datos: vaya a Herramientas del sistema/Centro de seguridad-Copia de seguridad-Nueva copia de seguridad, seleccione todos los datos para la copia de seguridad, normalmente de 3 a 5 minutos. Restaurar la configuración de fábrica: haga clic en el teléfono - Configuración del sistema - Todas las configuraciones - Restablecer copia de seguridad - Restaurar la configuración de fábrica - Abra la aplicación eliminada, cierre la tarjeta SD formateada y haga clic en Restablecer teléfono a continuación.
3. Si nada de lo anterior funciona, 1. Diríjase a un taller de reparación cercano para su inspección.
Consulta de dirección y número de teléfono: /c/service/poststation/Al mismo tiempo, 9 casas Xiaomi en Beijing, Shanghai, Nanjing, Wuhan, Chengdu, Hangzhou, Xi'an, Shenzhen y Guangzhou tienen mantenimiento. capacidades. El horario laboral de Xiaomi Home es de martes a domingo, de 10 a 18 horas. Durante el período de garantía, los daños no humanos son completamente gratuitos.
2. Si no hay ningún punto de venta cerca de usted, vaya al sitio web oficial de Xiaomi, inicie sesión en la cuenta utilizada para comprar el producto, seleccione solicitar servicio posventa en los detalles del pedido y luego. mantén tu teléfono abierto. Nuestro personal se pondrá en contacto con usted.
Espero que la respuesta anterior pueda ayudarte.
Los móviles Xiaomi no pueden prescindir del apoyo de todos. Si tiene alguna pregunta, no dude en visitar la Comunidad Xiaomi o Baidu para comprender y comunicarse con Xiaomi.