El teléfono móvil Samsung que acabo de comprar solo se ha usado durante tres meses. La pantalla tiembla y la batería aparece.

Estimados usuarios de Samsung:

En base a sus preguntas, pueden probar las siguientes operaciones:

1. Encender y apagar el teléfono nuevamente

2. Intente cambiar la batería para ver si hay alguna mejora

3. Desactive la función de ajuste automático de brillo bajando el menú de la cortina superior y eliminando la verificación automática de brillo

4. Excluir aplicaciones de terceros Pantalla parpadeante causada por un conflicto de programas. Haga una copia de seguridad de los datos del teléfono (agenda telefónica, mensajes de texto, datos multimedia, etc.) e intente restaurar el teléfono a la configuración de fábrica (Configuración-Restablecer-Restaurar configuración de fábrica)

Si el problema persiste, es Se recomienda traer el teléfono para comprar la factura y la tarjeta de reparación, enviar el teléfono al centro de servicio Samsung más cercano para realizar pruebas.

Para consultas sobre el centro de servicio, haga clic en el siguiente enlace:

. samsung.com/support/ServiceLocations.asp

Samsung Enterprise sabe que le brindará soluciones de alta calidad y responderá sus preguntas cuidadosamente, con la esperanza de obtener una evaluación satisfactoria.