¿Qué debo hacer si la red de datos móviles es muy lenta?

Puede consultar los siguientes métodos de solución de problemas para velocidades de red de datos lentas:

1. ¿Se utiliza una funda protectora metálica o un soporte magnético? Si es así, se recomienda quitarlo. y verifique;

2. Confirme si la tarifa del teléfono de la tarjeta SIM es suficiente: si está atrasada, puede recargarla y luego reiniciar el teléfono o activar el modo avión;

Si el tráfico alcanza el límite del operador: cuando el uso total del tráfico después de alcanzar un cierto valor, el operador puede limitar la velocidad de la red o limitar el acceso a Internet. Para obtener más detalles, consulte el servicio de atención al cliente del operador;

Si. para usar una tarjeta IoT: las tarjetas IoT generalmente se usan para dispositivos inteligentes y la velocidad de la red puede variar Ciertas restricciones;

Prueba de comparación de tarjetas SIM de reemplazo: instale otras tarjetas SIM en el teléfono para determinar si la tarjeta es compatible. La propia tarjeta SIM está defectuosa. Si la SIM está dañada, se recomienda acudir al salón comercial del operador para reemplazar la tarjeta;

3. Se recomienda ingresar a Configuración--Red Móvil/Dual SIM y Red Móvil--Móvil/. China Unicom/Telecom: punto de acceso (APN), restablecimiento de la configuración predeterminada;

4. Pruebas comparativas en diferentes áreas de cobertura de señal, la cobertura de las señales de teléfonos móviles se ve afectada fácilmente por el entorno, como el metro. estacionamientos, ascensores y otros entornos, la señal será relativamente más débil; intente ir a un área abierta, como un entorno abierto al aire libre, para comprobar si se restablece la velocidad de la red de datos;

5. Vaya a Configuración--Otras redes y conexiones--VPN, verifique y confirme si está utilizando una VPN; de ser así, se recomienda cerrarla e intentarlo nuevamente.

6. Vaya a Configuración--Administración del sistema--Copia de seguridad y reinicio, seleccione "Restablecer configuración de red" e inténtelo nuevamente.

Nota: Restablecer la configuración de red restablecerá los registros de conexión WLAN, red de datos móviles y Bluetooth;

7. Si los métodos anteriores no ayudan a restaurar, se recomienda enviar el teléfono a Cliente de vivo Para procesar el centro de servicio, ingrese al navegador y busque el sitio web oficial de vivo - servicio - centro de servicio - ver todo - seleccione la provincia y la ciudad para verificar la dirección del centro de servicio local y la información de contacto.