¿Por qué HP nx6130 tiene una pantalla azul cuando se inicia?

Hola, gracias por elegir los productos HP.

Se recomienda eliminar todos los dispositivos externos y dispositivos de hardware de terceros agregados posteriormente y hacer clic continuamente en F8 al iniciar para ingresar al modo seguro: a. el sistema y el hardware son normales - Puede realizar un análisis completo de virus; deshabilitar los elementos de inicio, iniciar----ejecutar---ingrese msconfig y desmarque todos los elementos habilitados innecesarios (como la unidad óptica virtual msn QQ Thunder eMule, etc. ). b Si el problema persiste en modo seguro, puede estar relacionado con el sistema o el hardware; puede hacer una copia de seguridad de los datos e ingresar al BIOS para detectar el disco duro: presione F10 para ingresar al BIOS después de iniciar, seleccione Herramientas y ejecute. Opciones de autoprueba de HDD para detectar el disco duro. Durante el proceso de detección, se recomienda conectar la fuente de alimentación externa y mantener el suministro de energía. Si la prueba del disco duro pasa (generalmente indicará bueno, aprobado o exitoso), puede hacer una copia de seguridad de los datos y reinstalar el sistema original si no puede ingresar al BIOS o la prueba del disco duro falla (generalmente indicará falla o; error), puede comunicarse con el centro de reparación de HP (haga clic aquí. Puede ver información sobre los centros de reparación de HP en varias ubicaciones) para el mantenimiento del hardware en el sitio.

Nota: si ha registrado el código de error de la pantalla azul, también puede consultar el enlace del sitio web oficial para determinar el problema:

/portal/site/hpsc/template.PAGE /public/kb/docDisplay/?javax.portlet.tpst=ba847bafb2a2d782fcbb0710b053ce01amp; 03025257CdocLocal e25253Dzh_CNamp;javax.portlet.begCacheTok=com.vignette.cachetokenamp;javax.portlet.endCacheTok=com.vignette .cachetoken

Espero que la respuesta anterior pueda resultarle útil.