El teléfono envía automáticamente un mensaje de texto al 12114

El teléfono móvil envía mensajes de texto automáticamente. Este problema puede estar relacionado con el software utilizado. Los teléfonos móviles Samsung generalmente recomiendan las siguientes operaciones:

1. Al abrir un determinado software, se recomienda verificar si hay configuraciones de calibración en la configuración del software, como el flujo de calibración, etc.

2. Prueba a reiniciar el teléfono.

3. Coloque la tarjeta SIM del teléfono móvil en otras máquinas para observar si ocurre el mismo problema y descartar si está relacionado con el servicio de vinculación de la tarjeta SIM.

4. Si los mensajes de texto se envían automáticamente solo a este teléfono, haga una copia de seguridad de los datos del teléfono (contactos, mensajes, imágenes, etc.) e intente restaurar la máquina a la configuración de fábrica.

Si el problema persiste, lleve su factura de compra, tarjeta de reparación y máquina al Centro de servicio de Samsung para su revisión y resolución. La información de la dirección del centro de servicio de Samsung/el número de teléfono de servicio al cliente se puede consultar a través de los siguientes métodos: Inicie sesión en la página del centro de servicio del sitio web oficial de Samsung: seleccione el producto que desea consultar y la provincia y ciudad donde se encuentra para buscar.

Consejo: Si no hay un centro de servicio en su ciudad, comuníquese primero con el centro de servicio posventa de la ciudad circundante para preguntar si la inspección y reparación se pueden realizar por correo o entrega urgente.