¿Qué debo hacer si falla la actualización del sistema del teléfono móvil?
Si el teléfono solicita una versión actualizada pero no se puede actualizar o hay interrupciones o fallas en la instalación durante el proceso de actualización, se recomienda verificar la hora del teléfono
1. El teléfono está configurado en la hora actual. Verifique la energía y el espacio de almacenamiento
2. Si el teléfono tiene suficiente energía o espacio de almacenamiento (se recomienda que el espacio de almacenamiento sea de al menos 1 GB). Verifique la conexión de red
3. Si la actualización del sistema del teléfono móvil indica que el registro falló, puede ser un problema de red. Se recomienda intentarlo nuevamente en un período de tiempo diferente o conectarse a una red inalámbrica estable. /red de datos móviles (el firmware puede ser más grande, por lo que se recomienda conectarse a WLAN para actualizar). Comuníquese con el Centro de servicio de Samsung
4. Si el problema persiste, se recomienda llevar la factura de compra, la tarjeta de reparación y la máquina al Centro de servicio de Samsung para su inspección. El dispositivo ha sido modificado
Nota: Si la actualización del sistema del teléfono móvil indica que el dispositivo ha sido modificado, puede deberse a que el teléfono ha sido flasheado y no se puede actualizar. Se recomienda comunicarse con el servicio de Samsung. centro.