Mi teléfono se calienta después de jugar durante mucho tiempo y luego la red se congela. ¿Cuál es la razón?
1. Cierre los programas innecesarios que se ejecutan en segundo plano.
2. Apague la conexión inalámbrica, Bluetooth, GPS y otras funciones cuando no esté en uso.
3. Después de descargar algunas aplicaciones de terceros, si siente que el dispositivo está caliente y la batería en espera es más corta que antes, se recomienda desinstalar la aplicación del dispositivo.
4. Restaura el teléfono a la configuración de fábrica. Una vez completada la operación, la máquina se reiniciará automáticamente. Si el problema persiste después de las operaciones anteriores, lleve la factura de compra, la tarjeta de reparación y la máquina al centro de servicio de Samsung para que los ingenieros posventa profesionales le ayuden a detectarlo.
Información complementaria: 1. Al usar o cargar su dispositivo en un ambiente de alta temperatura, puede sentir que su dispositivo está más caliente de lo habitual debido a la influencia de la temperatura ambiente. Este es un fenómeno normal para los dispositivos electrónicos.
2. Samsung proporcionará actualizaciones de la versión del software periódicamente. Se recomienda que su teléfono mantenga la última versión del software y busque actualizaciones de software con regularidad.