¿Cuál es el problema cuando la luz roja parpadea en el escáner HP 9120?
Gracias por elegir los productos HP
1. Compruebe si el bloqueo del cabezal del escáner está abierto (directamente en el lado inferior izquierdo de la máquina)
2.
3. Compruebe si hay un mensaje en la computadora que indica que el escáner necesita mantenimiento.
Soy un empleado de HP.
Si la información anterior no puede resolver su problema, puede agregar la cuenta oficial: "Servicio HP" a través de WeChat en su teléfono móvil para guiarlo en línea. También puede continuar con el seguimiento o buscar ayuda visitando la página web de soporte técnico de HP (www.hp.com/cn) o el foro de soporte técnico de HP (www.hp.com.cn/hpcommunity). Gracias por su apoyo a HP
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