Mi computadora portátil HP solo tiene un adaptador de red en el administrador de dispositivos y no funcionará si conecto el cable de red de banda ancha. ¿Qué ocurre?
Las computadoras portátiles generalmente tienen dos tarjetas de red por defecto, una es inalámbrica y la otra es local.
Algunos modelos de portátiles HP necesitan conectar un cable de red después de instalar el controlador, y la opción de tarjeta de red local solo se puede ver en el Administrador de dispositivos.
Comprueba el cable de red. Si no hay ningún problema con el cable de red, es posible que el chip de la tarjeta de red de la placa base haya sido alcanzado por un rayo o esté dañado. Vaya a la inspección posventa. No puedo obtener ninguna ayuda real aquí.