Cómo comprobar la autenticidad de una computadora HP

1. Verifique si hay una etiqueta en la parte posterior de la máquina sobre el modelo específico, el número de serie SN y el número de producto PN de la computadora portátil. Etiqueta en la parte posterior de la máquina y la batería de la computadora portátil se puede quitar. Después de quitar la batería, puede ver el modelo específico de la computadora portátil y otra información en la pared interior del compartimiento de la batería. Si tienes esta etiqueta, puedes consultar el modelo específico de tu portátil.

2. Si no ve el modelo de la computadora portátil mediante el método anterior, puede verificar si hay información relevante en la tarjeta de garantía.

3. También puede usar la combinación de teclas FN + ESC al ingresar al sistema para ver si aparece un cuadro de diálogo y si hay un modelo de computadora portátil en él.

4. Vaya al sitio web oficial de HP para realizar la verificación. Ingrese el número de host en la parte posterior de su máquina. El modelo y la configuración de su máquina se mostrarán en línea.

5. Llame a la línea directa de HP o al número de teléfono de posventa de HP e informe al personal de servicio posventa de HP el código de servicio de la computadora HP. El número de servicio se encuentra en la etiqueta en la parte posterior de la computadora portátil. . Se puede consultar información como la fecha de fabricación y el tiempo de garantía.