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¿Se puede reembolsar la tarifa de transferencia del teléfono móvil?

Generalmente es posible realizar un reembolso, pero la posibilidad de reembolso es mayor en las siguientes circunstancias:

1. La tarjeta de recarga se recargó incorrectamente. Llame a la línea directa de recarga o al 10086. el manual e informarles del número de recarga incorrecto. Según los casos anteriores, el servicio de atención al cliente manual le pedirá que proporcione el monto de la tarjeta de recarga, la contraseña de la tarjeta de recarga y el número de serie. Si coinciden, se puede recuperar.

2. Si la recarga es incorrecta en la sala de negocios, infórmelo personalmente a la sala de negocios. El personal puede recuperarla mediante la operación del sistema y recargarla por usted. La sala se recargó incorrectamente. Si se entera después de salir del mostrador, debe buscar a un miembro del personal y proporcionar una factura de pago. Por lo general, debe llamar al número de pago 10086 desde la sala de negocios. se puede recuperar. Si no se acuerda el número de pago, no se puede recuperar.

Al recargar, el personal confirmará el número contigo varias veces, así que asegúrate de verificar el número con el que pagas.