Si hay algún problema con el teléfono móvil, ¿el vendedor está obligado a acudir al servicio postventa?

Obligado. Según la Ley de Protección de los Derechos del Consumidor de China, los comerciantes deben ser responsables de los productos que venden y garantizar que cumplan con los requisitos de calidad. Si los consumidores encuentran problemas con sus teléfonos móviles durante el uso, los comerciantes están obligados a brindarles los servicios posventa correspondientes. Esto incluye responder preguntas, brindar soporte técnico, reemplazar o reparar productos problemáticos y, por lo tanto, está obligado a venderlos.