¿No puedo pagar mi factura de electricidad desde mi teléfono móvil?
1. Falla o actualización del servicio en segundo plano de WeChat. Le recomendamos que utilice otros canales de pago.
2. Si una cuenta bancaria está obligada a retener, el banco activará la retención y no se podrá pagar la tarifa por otros canales. Le sugiero que vuelva a intentarlo en el futuro.
3. Si maneja negocios de transferencia (o cambia la cuenta de liquidación) durante el período contable de la factura de electricidad, debido a la alternancia de información de usuario nueva y antigua, es posible que la factura de electricidad del período actual no se pague normalmente. a través de canales remotos. Se recomienda que traiga la información relevante a la oficina comercial local para realizar el pago.
4 Las funciones de pago de la cuenta de servicio/miniprograma WeChat "China Southern Power Grid 95598", el salón de negocios en línea China Southern Power Grid y la aplicación "China Southern Power Grid Online" están suspendidas a partir de las 23:30. -0:30 todos los días. Durante este período, puede ir a la cuenta Alipay Life "China Southern Power Grid 95598" o WeChat o Alipay Life Payment para realizar el pago. Si la "Cuenta Alipay Life/Mini Programa" de los usuarios de Guangzhou estará restringida en este momento, se recomienda que intente pagar nuevamente más tarde.
Espero que nuestra respuesta te sea útil.