Red de conocimiento informático - Espacio del host - Portátil Dell XPS13 con pantalla táctil. Hay una línea negra en la pantalla. Cerca de la frontera. ¿Cuál es el problema?

Portátil Dell XPS13 con pantalla táctil. Hay una línea negra en la pantalla. Cerca de la frontera. ¿Cuál es el problema?

O hay un problema con el tablero de control del controlador de pantalla o el cableado; o la pantalla, la pantalla interna está dañada o la tarjeta gráfica está soldada.

Primero conecte un monitor externo y vea si se muestra normalmente para determinar si es un problema con la tarjeta gráfica o la pantalla. Si se muestra normalmente, significa que el problema está en la pantalla. una línea horizontal violeta, significa que hay un problema con la tarjeta gráfica.

Si tu portátil aún está en garantía, envíalo al servicio postventa lo antes posible para sustituirlo por una nueva pantalla o tarjeta gráfica.

Si el período de garantía ha expirado, tendrás que pagar un reemplazo recientemente.

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