Aparece un halo de punto verde en la pantalla del portátil HP, como lo muestra la flecha. ¿Qué está pasando?

Hola, gracias por elegir los productos HP.

No puedes ver el halo verde en la imagen que proporcionaste, pero si puedes verlo en la pantalla, significa que tu problema puede estar relacionado con el hardware de la pantalla. Se recomienda que te comuniques con el servicio técnico. centro de reparación para una detección adicional;

Puede consultar el centro de servicio HP Care Pack más cercano a través de la siguiente URL:

/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html<. /p>

(Se recomienda llamar para confirmar el horario específico del centro de mantenimiento. Si el teléfono no se puede conectar los fines de semana, se recomienda llamar de lunes a viernes)