¿Qué debo hacer si el interruptor de red inalámbrica de mi computadora portátil HP siempre está en rojo?

Hola, gracias por elegir los productos HP.

Si el interruptor de la tarjeta de red inalámbrica de la computadora portátil HP está en el botón F12 del teclado, puede usar la combinación de teclas Fn+F12 o presionar directamente F12 para operar.

Si el interruptor de la tarjeta de red inalámbrica no se puede encender, intente primero la operación de descarga electrostática. La acumulación de electricidad estática también afectará el funcionamiento normal del interruptor de hardware de la tarjeta de red inalámbrica. Retire la computadora portátil y conecte otros dispositivos externos (si tiene una unidad óptica incorporada, retire el CD de la unidad óptica) y apáguela. Si se agrega otro hardware, como memoria, a la computadora portátil, también es necesario retirarlo. Retire la batería y la fuente de alimentación externa, corte completamente la alimentación y déjela reposar durante media hora para liberar la electricidad estática. Luego conecte la fuente de alimentación y enciéndala para observar si el interruptor de la tarjeta de red inalámbrica F12 puede volver a la normalidad. visualización y uso.

Si eso aún no funciona, use win+R para abrir la columna ejecutar, ingrese las letras devmgmt.msc, abra el administrador de dispositivos y verifique el tipo específico de dispositivo de hardware de tarjeta de red inalámbrica en Adaptador de red Los tipos comunes de hardware de tarjetas de red inalámbrica de HP son Intel, broadcom, atheros, realtek, ralink, vaya al sitio web oficial de HP para encontrar el controlador de tarjeta de red inalámbrica correspondiente, descárguelo, reinstálelo y vuelva a intentarlo.

En cuanto a cómo descargar el controlador del producto correspondiente desde el sitio web oficial de HP, se recomienda consultar el siguiente documento oficial:

/portal/site/hpsc/public/ kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029

Si el dispositivo de la tarjeta de red inalámbrica no se reconoce en el administrador de dispositivos, debe considerar restaurar el BIOS a los valores predeterminados. Restaurar los valores predeterminados del BIOS es volver a leer los datos del chip CMOS en la placa base. No lee los datos del disco duro y no elimina los datos del disco duro. El BIOS se leerá automáticamente Para evitar lecturas insatisfactorias y fallas del sistema. Si surge una situación al ingresar al sistema, será más seguro hacer una copia de seguridad antes de operar.

Los pasos específicos son los siguientes~

Cuando aparezca el ícono de hp o compaq al iniciar, haga clic en el botón F10 continuamente.

Seleccione la opción más a la derecha en el primera fila, salir, opción esta Después de cargar la configuración predeterminada en la opción, seleccione sí y luego, en la columna de salida, seleccione sí después de salir y guardar los cambios. El cuaderno se reiniciará automáticamente

o

Seleccione la opción de archivo en la esquina superior izquierda, luego seleccione la opción de restauración predeterminada correspondiente a continuación, seleccione sí para confirmar. luego seleccione guardar cambios y salir, seleccione sí y la computadora portátil se reiniciará automáticamente