¿Cuál es la razón por la cual el teléfono móvil no puede recibir el mensaje de texto 10086?

Hola, si tu teléfono móvil puede recibir mensajes de texto de otros números, significa que no hay ningún problema con tu configuración de mensajes de texto y canales de comunicación. Generalmente, ha instalado software como 360 Security Guard e Information Manager para bloquear mensajes de texto con códigos de servicio especiales como 10086. Se recomienda marcar la casilla de bloqueo en el software y agregar estas cuentas de servidor especiales a la lista blanca.

Si no instala el software anterior, puede ser un virus del teléfono móvil. Se recomienda restaurar la configuración de fábrica o actualizar su teléfono bajo la guía de profesionales. Si resulta difícil de operar, se recomienda hacerlo en el sitio web de reparación de teléfonos móviles.

Recordatorio: haga una copia de seguridad de su información personal antes de restaurar la configuración de fábrica o actualizar su teléfono.

Además, primero le sugiero que confirme los siguientes puntos:

1 Si su tarjeta de teléfono móvil está colocada en el teléfono móvil, ¿puede seguir recibiendo mensajes de texto normalmente además de? 10086? Si es así, el canal SMS es normal.

2. Si su tarjeta de teléfono móvil está colocada en otro teléfono móvil, ¿puede recibir el mensaje de texto 10086 normalmente? Si funciona, significa que no hay ningún problema con la tarjeta SIM.

3. Si colocas otra tarjeta SIM en tu teléfono, ¿puedes recibir 10086 mensajes de texto normalmente? Si es así, tu teléfono está bien.

Si 1 y 2 son positivos y 3 es negativo, significa que hay un problema con el sistema de tu teléfono móvil. Se recomienda cambiar el teléfono móvil a la versión de habitación.

Si 1 y 2 son números negativos y 3 es un número positivo, significa que hay un problema con tu tarjeta SIM o con los datos del sistema. Se recomienda utilizar otros teléfonos móviles para llamar al 10086 y proporcionar comentarios.

Si 1, 2 y 3 son todos números positivos, significa que hay un problema con la coincidencia de la tarjeta. Se recomienda utilizar otros teléfonos móviles para llamar al 10086 local para obtener comentarios o ir al lobby local para realizar pruebas.