Se me cayó el teléfono y ahora la pantalla está en blanco. Por favor, dame un consejo.

Lo más sencillo es reinstalar el sistema operativo del teléfono y probarlo. Lo siguiente es como referencia.

1. Una pantalla blanca es la situación más común y es causada por una falla de la pantalla, el cableado o el IC. Los daños por agua y las roturas son los más comunes, según la causa de la pantalla blanca.

2. Generalmente, la mayoría de las pantallas blancas son causadas por problemas con la placa base.

3. Sólo hay una forma: coger tu factura de compra y acudir al punto de mantenimiento designado para su reparación.