¿Por qué no hay sonido en el teléfono?
Si está utilizando un teléfono Huawei y no hay sonido en el teléfono, puede solucionar el problema mediante los siguientes métodos:
1. Compruebe si el dispositivo muestra el icono de auriculares
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Si el dispositivo no tiene auriculares conectados y aún muestra el icono de auriculares, se producirá una reproducción silenciosa. Hay muchas razones posibles para este fenómeno, como la entrada de líquido, humedad, polvo, etc. , o si los auriculares son estándar, lo que puede afectar el funcionamiento del conector para auriculares. Puede intentar resolver el problema siguiendo los siguientes métodos:
(1). Intente conectar y desconectar los auriculares una vez o reiniciar el teléfono. Líquido o polvo en el orificio del auricular. Si es así, intente limpiarlo.
(3) Si la pantalla de su teléfono móvil sigue siendo anormal, haga una copia de seguridad de sus datos con anticipación (las aplicaciones de terceros como QQ y WeChat deben hacer una copia de seguridad por separado), lleve la compra correspondiente cupón y diríjase a un centro de atención al cliente de Huawei cercano para obtener más ayuda
2 Asegúrese de que el altavoz no esté bloqueado
Asegúrese de que el dispositivo utilice una funda o funda protectora compatible. Evite que se bloquee la salida de sonido del altavoz.
3. Inténtalo después de cambiar la fuente de audio o reproducir la aplicación,
4. Inténtalo después de actualizar la versión o reiniciar el dispositivo
Consejo: haz una copia de seguridad. la versión antes de actualizar los datos (las aplicaciones de terceros como QQ y WeChat deben realizar una copia de seguridad por separado)
5. Obtenga más ayuda
Si su dispositivo aún presenta anomalías cuando se coloca. afuera, comuníquese con la línea directa de servicio al consumidor de Huawei (950800) o haga una copia de seguridad de sus datos con anticipación (las aplicaciones de terceros como QQ y WeChat deben tener una copia de seguridad por separado), traiga los vales de compra correspondientes y diríjase al centro de atención al cliente de Huawei más cercano. Centro de Servicio para más ayuda
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