La pantalla de mi Samsung i9018 se vuelve negra lentamente, ¿qué debo hacer?
Hay muchas razones por las que el teléfono móvil muestra una pantalla negra, incluidos problemas del sistema y conflictos de software. Una pantalla dañada provocará una pantalla negra. Se recomienda seguir los siguientes pasos de solución de problemas y procesamiento:
1. Mantenga presionado el botón de encendido durante más de 10 segundos e intente encender el teléfono. apagado de nuevo.
2. Conecte el cargador para ver si hay una pantalla de carga. Si hay un mensaje de carga, puede cargarlo por un tiempo y luego reiniciarlo.
3. Si el teléfono se puede utilizar después de reiniciarlo o cargarlo, desinstale el programa complementario de terceros que se utilizó antes de que apareciera la pantalla en negro.
4. Haga una copia de seguridad de los datos del teléfono móvil (directorio telefónico, mensajes de texto, archivos multimedia, etc.) y restablezca la configuración de fábrica.
Si el problema persiste, lleve la factura de compra, la tarjeta de reparación y la máquina al centro de servicio, y el ingeniero revisará la máquina y se encargará de ella.