¿Cuál es la duración normal de la batería de una computadora portátil HP?
Según su descripción, se recomienda consultar la siguiente información:
En términos generales: el modo de energía de la computadora portátil es portátil y el brillo y el volumen de la pantalla son moderados. La duración de la batería de su computadora portátil es de aproximadamente 2 horas cuando la usa para navegar por Internet o trabajar. La duración de la batería de la computadora portátil es de aproximadamente 1 hora cuando reproduce películas y ejecuta juegos.
Si te preocupa la batería de tu máquina, ya que tu pregunta no menciona la versión del sistema que estás utilizando, te recomendamos que elijas el software de prueba adecuado para probar la batería según tu sistema.
1. Prueba de batería XP:
Primero puedes usar el software de prueba de batería HP Battery Check Manager para probar tu batería. En el sistema XP, puede intentar utilizar este software de detección de batería para detectar la batería. La dirección de descarga es FTP://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp49001-49500/sp49129.exe.
Recuerde enchufar el adaptador de corriente cuando pruebe la batería y juzgar el estado de funcionamiento de la batería según los resultados de la prueba. Una vez completada la instalación, haga clic en Inicio → Todos los programas → "HP" → "HP Battery Check".
2.Detección de batería de Vista:
Necesita instalar los dos enlaces siguientes:
①HP Active Support Library (sp 34016): FTP://FTP HP com/pub/soft paq/sp 34001-34500/sp 34016 exe
②Ayuda y soporte de HP (sp 36097): FTP://FTP . sp 36001-36500/sp 36097 .exe
Después de la instalación, hay una verificación de la batería en Inicio-Ayuda y soporte-Solución de problemas para ejecutar la prueba.
3.Detección de batería Win7:
Puede utilizar el software asistente de soporte de HP para verificar la batería: FTP://FTP.com/pub/soft paq/sp 47001-. 47500/sp47326.exe.
Una vez completada la instalación, haga doble clic para abrir el software HP Support Assistant en el escritorio o haga clic en Inicio → Todos los programas → "HP" → "HP Support Assistant" para seleccionar solución de problemas y diagnóstico. Haga clic en "Batería, térmica y mecánica", haga clic en "Verificación de la batería" y luego verifique los resultados de la prueba.
El significado de los resultados de la prueba es el siguiente:
a) Bueno/Pasado La batería está en buenas condiciones.
b) Reemplace la batería que necesita ser reemplazada.
C) Calibrar recomienda que los usuarios recalibren la batería (específicamente, cargarla y descargarla completamente tres veces) y luego volver a ejecutar la herramienta para realizar pruebas. Si el resultado de la nueva prueba aún está "calibrado", es posible que la batería no esté funcionando correctamente y deba ser reemplazada.
d) El adaptador de corriente desconocido (no reconocido) no está enchufado, por lo que es necesario enchufarlo.
e) Débil (la batería está cerca de su vida útil y es causada por el desgaste natural. Se recomienda comprar una batería).
Nota: Si el estado de la batería detectado es "Reemplazar", se recomienda que se comunique con los ingenieros del Centro de servicio Gold local para que lo ayuden a reemplazar la batería.
Si necesita consultar sobre la información de contacto del centro de reparación de HP, puede utilizar el siguiente enlace oficial para realizar la consulta:
/zh/support-drivers/e support/as CPPS .html
Espero que la respuesta anterior pueda ayudarte.
Si la información anterior no puede resolver su problema, puede iniciar sesión en la sala de chat en línea de HP Network www.hp.com.cn/chat y pedir a los ingenieros en línea que lo ayuden a resolver el problema.
Más información sobre el producto está disponible en www.hp.com.cn/800.