Mi computadora es una HP g4-1348tx. ¿Cómo puedo usar la función de recuperación del sistema para restaurar el sistema y evitar formatear discos que no sean la unidad c?

Hola, gracias por elegir los productos HP.

1. La función de recuperación con un solo clic F11 generalmente no solo restaura la unidad C, sino que formatea todo el disco duro y restaura el sistema al estado de fábrica. Por lo tanto, antes de restaurar el sistema, debe encontrar un dispositivo de almacenamiento para hacer una copia de seguridad de los datos con anticipación y hacer una copia de seguridad de todos los datos importantes en un dispositivo de almacenamiento fuera de la computadora (como una unidad flash USB o un disco duro móvil) antes de realizar la restauración. operación.

2. La función de recuperación con un solo clic F11 en el sistema WIN7 preinstalado solo se puede utilizar en el sistema preinstalado. Si no está utilizando el sistema preinstalado, es muy probable que. la recuperación no será exitosa. Si no puede restaurar, no ha grabado un disco de recuperación del sistema y necesita desesperadamente restaurar el sistema a su estado de fábrica, entonces su modelo es una computadora portátil doméstica y los usuarios individuales pueden comunicarse con el Centro de servicio HP Gold dentro del año posterior a la compra. el sistema se restaurará de forma gratuita, se recomienda que se comunique con nosotros por teléfono con anticipación y luego traiga la nueva factura y la tarjeta de garantía, si tiene más de un año, lo más probable es que deba pagar la restauración; Para costos específicos, debe comunicarse con el centro de mantenimiento para su confirmación.

Puede consultar el centro de servicio HP Care Pack más cercano a través de la siguiente URL: /zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

Espero que la respuesta anterior le resulte útil. tú.