ID de error del portátil HP G4-2022: GTXF3G-000000-MFPX1F-60VF03

Hola, gracias por elegir los productos HP.

En este caso, se recomienda acudir primero a la BIOS para probar el disco duro. Verifique si el disco duro está defectuoso. Después de iniciar, presione F10 para ingresar al BIOS, luego seleccione Diagnóstico y ejecute la Autoprueba del disco duro para detectar el disco duro. Todo el proceso dura entre 30 y 60 minutos. Durante el proceso de detección, se recomienda conectar la fuente de alimentación externa y mantener la fuente de alimentación.

Es normal que la máquina emita un ligero sonido al hacerlo. lectura y escritura del disco duro El disco duro está leyendo Durante el proceso de transferencia de datos, habrá un proceso de búsqueda, el motor girará y, de hecho, se producirá un sonido durante el proceso de rotación.

Si nota un sonido anormal, puede pedirle a un ingeniero del Centro de servicio HP Gold local que lo ayude a probar el disco duro.

Para la información de contacto del Centro de Servicio Gold, puede realizar su consulta seleccionando su provincia, ciudad y tipo de producto a través de la siguiente URL:

/zh/support-drivers /esupport/ ascpps.html

Espero que la respuesta anterior le resulte útil.