Error al instalar el controlador de la tarjeta gráfica en la computadora portátil HP

Hola, gracias por elegir los productos HP.

Al observar la captura de pantalla de su falla, el sistema no puede reconocer el hardware de la tarjeta gráfica. Primero apague la computadora, retire la batería y el adaptador de corriente, deje la computadora portátil sola durante media hora y luego conecte la alimentación. adaptador por separado para la alimentación y enciéndalo. Siga haciendo clic en F10 para ingresar a la BIOS, seleccione la opción Salir, seleccione Cargar valores predeterminados de configuración--sí Luego seleccione Salir--Salir guardando cambios--sí

Haga esto. y luego ingrese al sistema e intente instalar el controlador de la tarjeta gráfica.

Espero que la respuesta anterior le resulte útil.