¿Cómo actualizar una tarjeta de teléfono móvil a un usuario estrella?
El aumento y la caída de la calificación de estrellas de la tarjeta de telefonía móvil depende del comportamiento de consumo de comunicaciones móviles del cliente para cada número. Cuanto más tiempo pasa en Internet, mayor es el consumo y menor es el número de cortes debidos. atrasos, mejor, mayor será naturalmente la calificación de estrellas.
Los nuevos números de clientes pueden ir acumulando los correspondientes registros de consumo desde el momento en que se incorporan a la red. La calificación de estrellas de cada número se ajusta dinámicamente mensualmente; si se ajusta la calificación de estrellas, los estándares de cada servicio de calificación de estrellas se ajustarán simultáneamente de acuerdo con la última calificación de estrellas. Si el número se transfiere o cancela, la calificación de estrellas y los derechos correspondientes se cancelarán automáticamente.
Información ampliada
La compañía de telefonía móvil estará conectada a la red durante más de seis meses, y asignará valoraciones con estrellas a los usuarios de nombre real. La clasificación se basa en múltiples factores, incluido el paquete, el consumo mensual, el tiempo de acceso a la red, el saldo de prueba de recarga del teléfono, etc., y habrá divisiones adicionales para cada calificación de estrellas.
Los usuarios de cinco estrellas también se pueden dividir en tres tipos, específicamente usuarios de cinco estrellas, usuarios de tarjetas doradas de cinco estrellas y usuarios de diamantes de cinco estrellas.
Sitio web oficial de China Mobile: servicio estrella al cliente.