La red inalámbrica de mi computadora portátil siempre dice "Obteniendo dirección de red", pero no puedo conectarme a Internet. ¿Qué pasó?
Esta situación suele deberse a la instalación de algún software de optimización doméstico para "optimización" o "limpieza basura", lo que provoca que el controlador de la tarjeta de red inalámbrica se desactive o se pierda.
Solo necesitas desinstalar el software de optimización y reinstalar el controlador de la tarjeta de red inalámbrica y el problema estará resuelto.
Si aún no puedes resolver el problema, puedes probar los siguientes métodos:
1. Administrador de dispositivos, haz clic derecho en la tarjeta de red inalámbrica - Propiedades, cambia 802.11N ( El valor predeterminado es 20 MHz) a 20/40 MHz.
2. Abre Red y * * * Disfruta del centro - esquina superior izquierda - Administrar red inalámbrica. Después de que aparezca el ícono correspondiente, haga clic derecho en la red inalámbrica anterior: Eliminar red.
3. Vuelva a conectar el enrutador inalámbrico después de la eliminación, ingrese el nombre de usuario y la contraseña y aparecerá una ventana. Asegúrese de seleccionar una red pública.