En la computadora portátil HP dv4-5303, f12 es el botón inalámbrico, ¿verdad? Después de hacer clic en él ayer, ¿por qué solo estaban encendidas las luces roja y blanca y luego no se pudo apagar?

Estimados usuarios de HP, ¡hola! Muchas gracias por elegir los productos HP.

Según su descripción, se recomienda consultar la siguiente información:

1. El interruptor de la tarjeta de red inalámbrica del portátil dv4-5303tx está en la tecla F12 del teclado. y hay una marca ((|)) - Inalámbrico Cuando el interruptor de la tarjeta de red está encendido, la luz indicadora suele ser blanca cuando el interruptor de la tarjeta de red inalámbrica está apagado, la luz indicadora suele ser ámbar y la luz indicadora; no saldrá.

2. Es normal que la luz blanca de la interfaz RJ45 esté siempre encendida (indicando el estado de conectividad de la red) y la luz ámbar parpadeando (indicando que están pasando datos).

Espero que la respuesta anterior te sea útil. Si la información anterior no resuelve su problema, puede iniciar sesión en la sala de chat en línea de la red HP www.hp.com.cn/chat y consultar con ingenieros en línea para que lo ayuden a resolver el problema.

Más información sobre el producto está disponible en www.hp.com.cn/800