¿Qué significa cuando el teléfono muestra que la tarjeta SD no está disponible?

Si está utilizando un teléfono vivo, puede consultar los siguientes métodos:

1. Cuando el teléfono está encendido, si la tarjeta de memoria no se retira de la manera correcta. , es posible que los datos de la tarjeta estén dañados. Los datos dañados no se podrán recuperar. Forma correcta de retirar la tarjeta: Apague el teléfono y retire la tarjeta de memoria, o vaya a Configuración - Almacenamiento y Almacenamiento - Desinstale la tarjeta SD y luego retire la tarjeta de memoria.

2. Apague el teléfono y saque la tarjeta de memoria, observe si hay manchas en la superficie metálica, límpiela y vuelva a instalar la tarjeta de memoria para ver si se restauran los datos.

3. Utilice un lector de tarjetas para instalar la tarjeta de memoria y conectarla a la computadora, o instale la tarjeta de memoria en otros dispositivos para verificar si los datos son normales. Si el archivo de datos no se puede abrir, es posible que los datos estén dañados o que la tarjeta de memoria esté dañada. Se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos en la tarjeta y luego formatear la tarjeta SD para intentarlo, o reemplazar la tarjeta de memoria por una nueva. .

Cómo formatear la tarjeta SD: Vaya a Configuración - Almacenamiento y Almacenamiento - Formatear la tarjeta SD Al formatear la tarjeta SD se borrarán los datos de la tarjeta.

4. Si la capacidad de la tarjeta de memoria está llena, los archivos nuevos almacenados pueden ser anormales. Se recomienda migrar los datos con regularidad y liberar espacio.

Si los métodos anteriores no ayudan a restaurar, el centro de servicio al cliente debe detectarlo y manejarlo (dirección del centro de servicio al cliente: ingrese al sitio web oficial de vivo/aplicación del centro comercial vivo--my--service outlets/after- puntos de venta--seleccione provincia y ciudad Consultar la dirección del centro de atención al cliente también puede consultar la dirección y teléfono del centro de atención al cliente más cercano a través de este enlace: enlace web. Se recomienda llamar al centro de atención al cliente con anticipación para confirmar asuntos relevantes y comprender el horario laboral antes de acudir allí para evitar perder un tiempo valioso.