Tendencias futuras de desarrollo de hoteles en China
Hotel inteligente significa que el hotel cuenta con un sistema inteligente completo, respaldado por tecnologías como la computación en la nube, Internet de las cosas y big data, y basado en plataformas y software relevantes para proporcionar tecnología de software y hardware inteligente. Empoderamiento para convertir el modelo hotelero tradicional en una industria hotelera inteligente con terminales inteligentes para la recopilación de datos, sistemas operativos inteligentes de big data y procesos de servicios de gestión digital.
La industria hotelera sufrirá cambios en la era inteligente
A medida que tecnologías como el Internet de las cosas, el big data, la computación en la nube y la inteligencia artificial se vuelven cada vez más maduras, se utilizan terminales inteligentes como operadores y tecnología de la información La gestión digital y eficiente del negocio hotelero se ha convertido en una tendencia de desarrollo, que resuelve los problemas de larga data en la industria hotelera, como la gran homogeneidad, los complejos procesos de check-in y los enormes costos de comunicación humana.
Durante mucho tiempo, en la industria hotelera existen problemas como una gran homogeneidad, complicados procedimientos de check-in y enormes costes de comunicación humana.
Cada vez más gigantes de la tecnología de Internet están ingresando al mercado hotelero para ayudar a los hoteles a mejorar sus modelos operativos tradicionales, acelerar la transformación digital, ayudar a los hoteles a actualizarse de manera inteligente y brindar estadías más convenientes y personalizadas a los turistas y usuarios.
La entrada de los gigantes de Internet ha proporcionado actualizaciones digitales e inteligentes para los servicios y modelos operativos hoteleros tradicionales, y ha impulsado a la industria hotelera a lanzar un concurso para explorar los "hoteles inteligentes". Se puede decir que la industria hotelera tradicional busca activamente cambios. Desde hoteles de alta estrella hasta cadenas hoteleras, priorizamos y elegimos proactivamente cooperar con los gigantes de Internet, introducimos hardware y sistemas inteligentes y hacemos grandes esfuerzos en los procesos de alojamiento, el control de la eficiencia energética y el entretenimiento interactivo.
Caso de hotel inteligente
En 2018, Alibaba Group lanzó un hotel inteligente en Hangzhou: Feizhuke Hotel. Puede reservar una habitación con anticipación en su teléfono móvil y escanear su rostro directamente en su teléfono móvil o terminal del hotel para ingresar. Los ascensores inteligentes y los controles de puertas sin contacto realizarán automáticamente el reconocimiento facial. Ilumina de forma inteligente la planta de facturación y abre automáticamente la puerta de la habitación.
Después de ingresar a la habitación, Tmall Genie Smart Butler puede controlar directamente la temperatura interior, las luces, las cortinas, la televisión, etc. con voz, y también proporciona servicios de entrega de comidas y entrega de comidas por robot, lo que satisface a algunos consumidores. 'Deseo de tecnología y Demanda de productos hoteleros experienciales y personalizados.
--Para obtener más datos y análisis, consulte el "Informe de análisis de planificación estratégica de inversiones y pronóstico de perspectivas de desarrollo de la industria hotelera de China" publicado por el Instituto de Investigación de la Industria Qianzhan.