No hay respuesta al conectar los auriculares al teléfono. ¿Por qué todavía se escuchan sonidos afuera?

Si está utilizando un teléfono Huawei, el ícono de los auriculares no se mostrará después de conectar los auriculares con cable y el sonido provendrá del altavoz. Pruebe los siguientes métodos para resolver el problema:

Primero, si utiliza una línea uno a muchos no estándar o un cable adaptador de auriculares, es posible que sea incompatible con el teléfono móvil, lo que provocará que los auriculares para que no sea reconocido;

1. Se recomienda utilizar un cable de carga estándar o un cable adaptador de auriculares.

En segundo lugar, si está utilizando unos auriculares con interfaz TYPE-C (interfaz de carga), los pasos para solucionar el problema son los siguientes:

Se recomienda que intente utilizar otros TYPE-C interfaces para conectar los auriculares o utilizar Conecte otros teléfonos a los auriculares. Si solo tus auriculares no funcionan, es posible que haya un problema con ellos.

En tercer lugar, si estás usando auriculares de 3,5 mm (pequeño orificio redondo), los pasos para solucionar el problema son los siguientes:

Si estás usando auriculares de terceros (auriculares que no son de Huawei) , consulte al vendedor para confirmar si el auricular tiene una interfaz CTIA americana (secuencia de líneas LRGM). Los teléfonos móviles Huawei no admiten auriculares con interfaz OMTP nacional (secuencia de líneas LRMG).

Si utiliza un adaptador TIPO C a 3,5 mm, asegúrese de que el adaptador esté bien y que todos los conectores estén completamente insertados.

Cuarto, obtenga más ayuda

Si su teléfono aún presenta anomalías, comuníquese con la línea directa de atención al cliente de Huawei (950800) o haga una copia de seguridad de sus datos con anticipación (QQ, WeChat, etc.) Las aplicaciones de terceros deben realizar una copia de seguridad por separado) y lleve el comprobante de compra correspondiente al centro de atención al cliente de Huawei cercano para obtener más ayuda.

Consejo: Cuando utilices auriculares, los tonos de llamada y las alarmas se reproducirán desde los altavoces y los auriculares al mismo tiempo, lo cual es normal. ?

Los enlaces relevantes son los siguientes:

El centro de atención al cliente envía servicios de reparación, consultas de precios de repuestos de reparación y servicios de reserva